L'ORÉAL: "PORQUE YO LO VALGO"
La
empresa francesa L'Oréal dedicada a la fabricación de cosméticos y productos
comenzó su andadura en 1909. El químico Eugène Schueller creó el primer
producto de la empresa guiado hacia la coloración de pelo. En esos años, L'Oréal
comenzó a distribuir tintes por todas las peluquerías parisinas.
Con el paso
del tiempo, la entidad comenzó a expandirse. Italia, Austria, Países Bajos,
EEUU, Canadá, Reino Unido y Brasil fueron los primeros en gozar de los
productos en 1910. A día de hoy L'Oréal está presente en más de 150 países del
todo el mundo.
En cuanto al
producto, la compañía empezó a diversificar la creación de cosméticos de
belleza. Comenzó con la venta de tintes y cursos de decoloración, pero a día de
hoy L'Oréal distribuye tintes de cabello, permanentes, estilismo de cabello,
cuidado de piel y cuerpo, productos de limpieza, maquillaje y fragancias. Así ha conseguido expandirse dentro del mercado de la belleza.
Por lo tanto, la empresa parisina no se enfoca en un solo producto o mercado, sino que se reparte en diferentes productos y negocios. Por ejemplo, teniendo en propiedad marcas más low cost u otras de mayor lujo. Ejemplos de diferentes marcas que operan en España dentro del grupo L’Oréal: Lancôme, Giorgio Armani, Yves Saint Laurent Beauté, Biotherm, Kiehl's, Ralph Lauren, Cacharel, Clarisonic, Diesel, House 99, Proenza Schouler, IT Cosmetics, L'Oréal París, Garnier, Maybelline New York, etc.
La multinacional francesa recoge estas submarcas buscando generar una gran cadena de valor. La principal estrategia de ellas es fomentar el multistakeholder, en palabras más simples, el grupo L’Oréal es capaz de llegar a diferentes públicos de distintas edades, sexo, gustos, clase social o hábitat entre otros. Gracias a esta estrategia, la empresa central genera un fuerte valor dentro del sector de la cosmética.
También, una de las grandes características de la estrategia de los
parisinos es la de dar total independencia a las submarcas que la componen. Por
lo tanto, mucha gente no conoce que estas pequeñas marcas son guiadas por la
multinacional.
Por último, hay que destacar por qué L'Oréal tiene el reconocimiento que se le da. Una de las principales razones fue por ser la pionera en apostar por los productos de belleza y los cosméticos. Además, la multinacional parisina ha encontrado la forma de generar un bienestar en los clientes gracias a sus productos, llegando a todos independientemente de muchos factores.
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